Durion

Berichten uit
2005

DTe heeft in maart het energiebedrijf Durion, een dochter van Energiebedrijf.com, een boete opgelegd van € 220.000. Volgens DTe heeft het bedrijf op ‘oneerlijke en misleidende wijze’ klanten geronseld. De toezichthouder heeft Durion bovendien twee dwangsommen opgelegd. Als het energiebedrijf niet binnen drie weken het verkooppersoneel eerlijk laat werken, moet het € 20.000/dag betalen. Binnen twee maanden moet Durion in staat zijn om de telefonische gesprekken te bewaren, zodat de DTe kan nagaan of deze wel eerlijk verlopen. Voor ieder gesprek dat dan niet beschikbaar is, brengt de toezichthouder € 1000 in rekening. Durion stelt in een persbericht dat ze sinds haar oprichting continu gewerkt heeft aan optimalisering van haar wervingsmethode en deze inmiddels verregaand aangescherpt en verbeterd.

De toezichthouder op de energiemarkt DTe heeft begin april het energiebedrijf Durion opnieuw op de vingers getikt. Deze keer omdat de onderneming zich ten onrechte als een nieuwe energieleverancier heeft gepresenteerd onder de naam Oxxio. Durion heeft zich in reclamespotjes en op haar internet site voorgedaan als een nieuwe energieleverancier, terwijl het gewoon onder een andere naam verder gaat. In het uiterste geval kan Durion opnieuw rekenen op een boete van de toezichthouder. Vorige maand deelde de DTe een boete uit aan Durion van € 220.000 omdat het volgens de waakhond op oneerlijke en misleidende wijze klanten heeft geworven.



Terug naar thema Elektriciteits- en gasmarkt 2005