Overstappen |
Berichten uit 2006 |
In een door SenterNovem half februari gepubliceerd onderzoek staat dat ruim een kwart van de bedrijven, ziekenhuizen en zorginstellingen in 2005 is overgestapt naar een andere energieleverancier vanwege de hoge energiekosten. Het aantal overstappers lag hoger dan in 2004, toen ruim 20% van de bedrijven en instellingen naar een andere energieleverancier overging. Voor 2006 heeft 34% van de organisaties zich voorgenomen over te stappen. In 2005 wisselde slechts 6% van de particulieren van elektriciteitsbedrijf en gasleverancier. Consumenten kunnen sinds de zomer van 2004 hun eigen energieleverancier kiezen; grootverbruikers beschikken al enkele jaren over die mogelijkheid.
Het online marktonderzoeksbureau InSites Consulting heeft een enquete uitgevoerd onder 5400 internetgebruikers over de rol van het internet in de keuze voor een nieuwe energieleverancier. In 2005 stapten ongeveer 1,2 miljoen Nederlanders over. Voor bijna de helft van die Nederlanders geldt dat daarbij de informatie op internet werd gebruikt. Bijna 1 miljoen surfers in Nederland overwegen binnen 3 maanden van leverancier te veranderen. 82% weet nog niet bij wie. De studie toont aan dat consumenten het Internet vooral gebruiken om eerst algemene informatie te verzamelen over verschillende leveranciers en hen dan in detail te vergelijken. 1 op de 3 internetgebruikers raadpleegt hiervoor onafhankelijke vergelijkingsites of bezoekt sites van verschillende leveranciers. Het enorm groeiend aantal bezoekers en overstappers via de sites van Gaslicht.com en Energiewereld.nl bevestigt dit beeld. Het blijkt ook dat overstappers gemiddeld duidelijk minder betalen dan Nederlanders die blijven zitten.